Mapeamento de Jornada

CX, Estratégia Portuária, Logística Portuária, Mapeamento de Jornada, Personas, Workshops

Estratégia Portuária: Otimizando a Jornada do Cliente no Tecon

Consultoria de CX e materialização de jornadas para otimizar a operação portuária da Wilson Sons.

Estratégia de Produto, Experiência do Usuário, Mapeamento de Jornada, Mercado Imobiliário, Personas, Pesquisa Qualitativa, UX Research

Loog: Estudo de Caso de UX Research e Personas

Pesquisa exploratória e mapeamento de personas para entender as dores de quem busca um lar.

Cartões Elo, Design Thinking, Estratégia de Negócios, Inovação Social, Mapeamento de Jornada, PMEs, UX Research

ELON: Design Thinking na Prática para os Cartões Elo

Design Thinking para engajar PMEs e aumentar recorrência na Elo.

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