"Futebol não se vê, não se escuta. Futebol se sente!". Com essa essência, o projeto Joga+ (ex-Futstaff) nasceu para transformar o futebol amador no Brasil. Em parceria com a designer Jacy Fernandes, lideramos um processo de Product Discovery para expandir a atuação da marca e criar soluções reais para a comunidade da várzea.
Serviços
Cliente
Ano
Cenário
Identificando Oportunidades
A empresa buscava entender profundamente seus consumidores para identificar oportunidades e oferecer novas soluções para os times de várzea. O desafio central envolvia organizar o futebol amador, otimizando a marcação de jogos e garantindo a recorrência das partidas entre os times.
Processo
A Ciência por Trás da Descoberta
Para decifrar o comportamento dos usuários e mitigar riscos, o processo foi dividido em etapas de investigação profunda:
A Bússola Inicial: Mapeamos os stakeholders e criamos um Mapa de Atores para identificar todos os envolvidos, desde jogadores e diretores até influenciadores indiretos como donos de quadras e patrocinadores.
A Escuta Ativa: Conduzimos pesquisas quantitativas com o público-alvo para traçar perfis demográficos e entender a frequência e as funções desempenhadas nos times (jogadores, diretores e técnicos).
Mapeamento de Gatilhos: Investigamos as motivações que movem a várzea, como lazer e integração social, além de identificar dores críticas como a dificuldade de encontrar adversários e a desorganização das ligas.
O que entregamos
Prototipação e Cocriação
A partir dos dados, transformamos insights em soluções através de metodologias colaborativas:
Workshop de Cocriação
Reunimos stakeholders para gerar ideias inovadoras e redefinir os desafios do negócio focando na unificação dos times.
Protótipo de Média Fidelidade
Desenvolvemos uma plataforma mobile para validar funções de marcação de jogos, organização de partidas e arrecadação de fundos.
Testes de Usabilidade
Validamos a solução com usuários reais através de missões específicas, refinando a arquitetura de informação e a experiência de navegação.
Aprendizados
O que o Campo nos Ensinou
- Comunidade e Identidade: O futebol de várzea é um estilo de vida que representa a identidade do bairro e serve como válvula de escape social.
- Dores Logísticas: Identificamos que a agilidade na marcação de jogos é uma necessidade latente, e a maioria dos usuários vê nos aplicativos uma ferramenta prática para essa função.
- Diferencial Competitivo: A análise de mercado mostrou que a união de tecnologia com um entendimento real das necessidades financeiras dos times é o que gera valor para o organizador.
Resultado
Do Discovery ao Download
O projeto Joga+ provou sua viabilidade técnica e estratégica:
Investimento: A solidez do processo de Discovery permitiu ao projeto captar financiamento de investidores anjos.
Lançamento: O aplicativo foi desenvolvido e disponibilizado nas lojas Google Play e App Store.
Conclusão: Conseguimos transformar o desafio inicial em uma ferramenta que permite à comunidade viver a várzea de forma intensa e organizada.
Equipe e Governança
